研修型サービス利用規約

第1条（定義）

1. 研修型サービス利用規約（以下「本規約」といいます）における用語の定義は、次に定めるとおりとします。

1. 「利用者」とは、本サービスへの利用申込みを行い、当社がその利用を許諾した者をいうものとします。
2. 「研修」とは、利用者に提供される研修のことをいいます。
3. 「受講者」とは、利用者の役員・社員、内定者、その他当社の承諾した関係者のうち、研修を受講した者、受講予定の者をいいます。
4. 「受講支援者」とは、受講者が所属する団体において、研修の円滑な実施や受講内容のフォローを目的として、当社との連絡、事前課題または事後フォロー等に関与する者をいいます。

2. 本規約において使用する用語は、本規約に別段の定めがある場合を除き、教育・評価サービス利用規約（以下「基本規約」といいます）において定める意味を有するものとします。

3. 本規約と基本規約において同一の用語について異なる定義が定められている場合は、本規約に定める定義が優先して適用されるものとします。

第2条（研修型サービス）

本サービスとは、当社が提供する、企業向けに講師を派遣し、対面形式もしくはWeb配信により行う研修サービス、または当社指定の会場での対面形式もしくはWeb配信により複数の企業が同一内容を受講する研修サービス、およびそれらに付随するサービスをいいます。

第3条（適用）

1. 本規約は、本サービスの提供条件および本サービスの利用における当社と利用者との間の権利義務関係を定めることを目的とし、本サービスの利用にかかる一切の関係に適用されます。なお、利用者は、受講者および受講支援者に対し、本規約を遵守させる義務を負うものとします。

2. 申込書において本規約と異なる記載がある場合、当該記載は本規約の一部を構成するものとし、当該記載が本規約と矛盾・抵触する場合は当該記載が優先されます。

3. 本規約に定めのない事項については、基本規約が適用され、本規約と基本規約の内容が抵触する場合は本規約が優先して適用されます。

第4条（費用）

講師の派遣を伴う場合、派遣元（当社本店または各拠点）の所在地を起点とし、長距離の移動を必要とする場合、当社が別途定める基準に基づき、当社は利用者に対して交通・宿泊費を請求できるものとします。

第5条（受講者等の個人情報）

1. 当社は、本サービスの提供に必要な場合に限り、次のような受講者および受講支援者の個人情報（以下「受講者等情報」といいます）を取り扱います。

• 氏名・所属組織・勤続年数・メールアドレス等
• 受講者および受講支援者の、研修等に関する情報（研修事前・事後課題、上司等からのフィードバック、育成計画、面談日報、報告書、アンケート等）
• 受講者の研修における発言、研修での行動内容等の記録

2. 当社における受講者等情報の利用目的は以下のとおりとします。

• 本サービスを実施するため
• 本サービスの問題解決のため
• 本サービスのサービス品質向上のため
• 統計情報を作成するため

3. 利用者は、前2項に定める個人情報の取り扱いについて、受講者および受講支援者に対して説明し、あらかじめ同意を得るものとします。

第6条（Web配信における準備）

受講者が、本サービスをWeb配信にて受講する場合、利用者の責任と費用において、研修の受講に必要となる環境の設定等を行うものとします。

第7条（キャンセル等）

1. 利用者の都合により研修開催日、開催日数、所要時間の変更もしくは研修の実施を中止または申込人数を減少する場合（以下「キャンセル等」と総称します）、そのキャンセル等を行った日に応じて次に定める手数料（本申込書に定める利用料に下記の料率を乗じた額）が別途発生します。

• 研修予定初日の46日前まで：10％
• 研修予定初日の45日前から31日前まで：30％
• 研修予定初日の30日前から15日前まで：50％
• 研修予定初日の14日前から当日まで：100％

2. 利用者の都合による研修開催日や期間の変更を行う場合、変更後の日として指定できる日は、変更を当社に申請した日から6か月以内の日に限るものとします。

3. 以下の各号に該当する場合、当社による研修を受講する意思がないとみなし、利用料の100％及び第1項に規定する研修にかかわる実費をキャンセル料としてお支払いいただきます。

1. 申込み後12か月以内に開催日が決定しない場合
2. 利用者が開催日変更の申し出を行った日から1か月以内に変更後の開催日を確定しない場合
3. 利用者が開催日の変更を2回行った後に、研修の実施をキャンセル等する場合
4. 利用者の都合により、3回日程変更を申請した場合

4. 本条にかかわらず、利用者が本サービスを申し込んだ時点で適用されたサービス資料または本申込書に、キャンセル等について別段の定めがある場合は、当該定めが優先して適用されます。

第8条（研修実施が困難な場合の措置）

1. 当社は、予定していた講師が不測の傷病、事故等により研修を行うことができない場合、その旨を速やかに利用者に報告し、代替講師により研修を行うことができるものとします。

2. 前項の場合で、代替講師による研修も行うことができないとき、当社及び利用者は、まず研修日程の変更について協議するものとします。

3. 前項の協議の結果、日程変更による実施が困難な場合、当該研修は中止されるものとし、当社は利用者に対して利用料を請求しません。

第9条（有効期間）

本契約の有効期間は、申込書記載の申込日付から開始し、本サービス提供期間の終了日まで、または本契約において定めた期間とします。

本契約終了後も、基本規約において契約終了後も効力を有すると定められた条項のほか、第5条（受講者等の個人情報）、第7条（キャンセル等）及び本項は、引き続き効力を有するものとします。

2020年12月21日　制定
2021年11月30日　改定
2023年8月1日　改定
2025年10月1日　改定
2026年5月7日　改定
2026年11月2日　改定